Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина TOPCLO о продаже товаров

• В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• Продавец — Индивидуальный предприниматель Сердюкова Елена Алексеевна
• Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Карасунская, 73, кв. 15
• Почтовый адрес: Краснодар, ул. Кубанская набережная, 39, офис 540
• ИНН 230806491006 ОГРНИП 320237500314442
• email: order@topclo.ru.
• Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на нижеуказанных условиях.
• Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «TOPCLO» расположенный по интернет адресу https://topclo.ru. В рамках настоящего договора понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса https://topclo.ru и производные от topclo.ru являются равносильными и трактуются аутентично.
• Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
• Правила продажи — Правила продажи товаров в интернет-магазине «TOPCLO», опубликованные в разделе «Правила продажи»
• Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
• Скидка по промокоду — это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.
• Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Промокоды применяются автоматически при добавлении товара в корзину. Итоговый размер скидки по промокоду на товары указан в корзине в момент оформления заказа. К одной единице товара может быть применен только один промокод.

Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением и условием Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Продавцом договор Купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и Правилах продажи[u1] и содержит, совместно с Правилами продажи товаров, все существенные условия договора и устанавливает права и обязанности всех пользователей в отношении использования веб-сайта.

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются нормативными Актами, изложенными в Правилах продажи товаров.

На веб-сайте могут быть размещены ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, содержание которых Продавцом не контролируется и, как следствие, Продавец не несет ответственности за ущерб, который может возникнуть в результате использования этих ссылок.

Для того что бы оформить Заказ в Интернет-магазине необходимо зарегистрироваться, так как оформить заказ могут только зарегистрированные Покупатели.

Покупатель обязуется предоставить корректный адрес электронной почты и/или другие данные, Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и вправе использовать такие данные для контакта с Покупателем в случае возникновения необходимости и информирования Покупателя.

Зарегистрировавшись в Интернет-магазине, Покупатель получает индивидуальную идентификацию путем получения ссылки на личный кабинет.

Покупатель подтверждает, что ему не менее 18 лет, а если менее, то право на размещение заказа предоставлено Покупателю по закону и он вправе заключать обязывающие договоры и отвечать за все возможные последствия, в случае передачи кода доступа/ссылки и учетных данных личного кабинета другим лицам.

При акцепте настоящей оферты Покупатель дает согласие на обработку и использование его персональных данных в соответствии с пп 5 п 1 ст 6 ФЗ «О персональных данных» и политикой защиты персональных данных и дает подтверждение в том, что:

• регистрационные (персональные) данные указаны им добровольно с пониманием того, что данные передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»
• регистрационные персональные данные переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и в Согласии на обработку персональных данных и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте ( например: доставки товаров) путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи, а также для направления Покупателю рекламы и информации.
• Используя веб-сайт Покупатель соглашается с тем, что большая часть сообщений направляется ему в электронном виде на электронный адрес (или посредством размещения уведомлений на веб-сайте) и соответствуют требованиям законодательства, предусматривающим письменное оформление таких сообщений. Все уведомления, в свою очередь, направляются Покупателем через форму на веб-сайте.
• согласие на обработку регистрационных персональных данных является бессрочным и, по желанию, может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления.

Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара, а также подписания документов о получении. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://topclo.ru.

Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок (при наличии) по следующему порядку:

• Акционная скидка
• Скидка по промокоду

Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Договор, заключаемый на основании акцепта Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

Акцептом настоящей оферты (договора) и Правил продажи является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Помощь», прямая ссылка на пункт:

https://topclo.ru/help/

Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора и Правил продажи, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

Используя веб-сайт или размещая заказ, Покупатель принимает на себя обязательства, указанные в настоящей оферте и Правилах

• По своей инициативе отменить заказ посредством специального сервиса на сайте или в приложении Продавца в течение 15 минут с момента оформления заказа и получить возврат денежных средств в соответствии с правилами возврата.
• По своей инициативе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.
• По своей инициативе расторгнуть договор (если Покупатель является Потребителем) в течение 14 дней с даты получения товара, если товар соответствует статье 25 ФЗ «О законе прав потребителей».
• Доставка товара в адрес Продавца при этом осуществляется силами и за счет Покупателя, а денежные средства подлежат возврату Покупателю.
• Адрес для возврата товара: ул. Александра Покрышкина, 2 корпус 4, город Краснодар, Краснодарский край, индекс 350000 ИП Сердюкова Е.А.

• Использовать веб–сайт только в целях размещения законных заказов и сообщений.
• Предоставить корректные данные достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
• Ознакомиться с содержанием и условиями Договора, при необходимости задать интересующие вопросы путем отправки сообщения
• Соблюдать Правила продажи.
• Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

• Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой конфиденциальности. При получении от Покупателя отзыва согласия на обработку персональных данных прекратить обработку (обеспечить прекращение обработки) и обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления такого отзыва
• Выполнять свои обязанности по настоящему договору в точном соответствии условиями настоящего договора и действующего законодательства.
• Своевременно и точно выполнять Правила продажи товаров.

• Периодически вносить изменения в настоящий Договор, цены на Товар и тарифы на услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара, а также в акции в одностороннем порядке, путем опубликования их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://topclo.ru.
• Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
• В целях улучшения качества обслуживания осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.
• Удалить любой товар с веб-сайта в любое время и/или отредактировать любые размещенные материалы.
• По своему усмотрению отказаться от обработки заказа при возникновении исключительных обстоятельств.
• Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
• Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
• Отменить Заказ по истечении 15 минут с момента оформления в случае не поступления от Покупателя оплаты.
• В некоторых случаях по своему усмотрению произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара на один день доставки.
• Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта https://topclo.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
• Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п.
• При доставке заказа курьер вправе потребовать у Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность, а при отказе в предъявлении указанного - отказать Покупателю в выдаче товара.
• Отказать получателю товара при несовпадении указанных на веб-сайте данных с данными получателя.

Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи.

Если по какой-либо причине доставка не может быть осуществлена в обозначенную дату, Продавец уведомляет об этом Покупателя с предоставлением возможности выбора новой даты доставки или отмены заказа с возмещением уплаченной суммы в полном объеме. Доставка будет являться осуществленной в момент подписания Покупателем документа о получении товара.

• Доставка может быть осуществлена двумя способами:
• Доставка курьером: путем передачи Заказа курьером лично в руки Покупателю в указанном Покупателем месте.
• Доставка курьером возможна исключительно в городе Краснодар.
• Доставка Транспортной компанией: осуществляется путем передачи Продавцом Заказа в транспортную компанию для транспортировки к месту, указанному Покупателем

В случае недоставки товара Покупателю по истечении 14 дней по причинам, к которым Продавец не имеет отношения (в результате действий/бездействия Покупателя), это расценивается Продавцом как желание Покупателя расторгнуть договор и такой договор считается расторгнутым, без дополнительного информирования Покупателя денежные средства не позднее 20 дней возвращаются Покупателю за вычетом сумм расходов на доставку и затрат, возникших при заключении договора.

Оформление и доставка Заказов, стоимость которых, без учёта скидок, составляет ниже 1000 рублей, не осуществляется.

Доставка товара на сумму ниже 30 000 рублей оплачивается Покупателем (кроме случаев, когда в соответствии с настоящим Договором доставка является бесплатной).

Оплата доставки происходит в момент оплаты стоимости товара или (по выбору Покупателя) при получении товара в пункте выдачи.

Стороны не несут ответственности за неисполнение или задержку исполнения каких-либо обязательств по договору вследствие событий вне обоснованного контроля (неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.) А именно: пожары, землетрясения, эпидемии, забастовки, наводнения, и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон, в этих случаях Стороны обязаны незамедлительно связаться и принять решение с целью продолжения исполнения настоящего Договора.

Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему договору разрешаются путем переговоров, писем и уведомлений в порядке, предусмотренном настоящим договором.

В случае не достижения согласия-споры передаются на рассмотрение компетентных органов в соответствии с действующим законодательством РФ. При этом стороны в соответствии со ст 32 ГПК РФ согласовали исключительную договорную территориальную подсудность споров суду по месту нахождения Продавца в городе Краснодаре.

Продавец вправе время от времени изменять условия Договора.